3.1.2. За самолетни екскурзии:
Потребителят има право да се откаже от пътуването без неустойка до 24 часа след резервация, ако не е упоменато друго в програмата.
При анулация от страна на потребителя след този срок той дължи на туроператора неустойка в размер на: от 24 часа след резервация до 30 дни преди пътуването – 30 процента от стойността на пакета, под 30 дни се удържат 100% от цената на пътуването.
3.1.3.Точка 3.1.2.е валидна само ако не противоречи на анулационните разпоредби на авиокомпанията.
Анулациите за самолетните екскурзии са конкретизирани за всяка отделна програма, която е анекс към договора.
3.2. При анулация на пътуването поради болест или други лични причини, свързани с потребителя, той губи платените на туроператора суми в съответствие със сроковете на анулация и в размерите по т.3.1.1, респективно дължи заплащане на тези суми, в случай, че не ги е платил.
Туроператорът препоръчва на своите клиенти сключване на застраховка Отмяна на пътуване, покриваща загубите в случай, че са възпрепятствани да пътуват. (т.6.3.). Също така потребителят със съгласието на туроператора може да прехвърли правата и задълженията си по този договор на трето лице, което отговаря на всички изисквания за осъществяване на пътуването, след като предварително уведоми туроператора и получи съгласие от него, и по този начин няма да изгуби внесените суми за заплащане на екскурзията.
3.3. В случай, че потребителят прекрати своята почивка /екскурзия/ през времетраенето й по свое желание, всички допълнителни разходи, вкючително и транспортните, са за негова сметка. В този случай не може да има претенции за връщане на цялата или част от стойността на заявените услуги.
3.4. При подаване на документи с неверни данни и неспазване на сроковете на плащане от страна на потребителя, туроператорът има право да анулира пътуването, удържайки горецитираните неустойки.